保安服務為滿足公民,法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關規(guī)定,由依法設立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定,采取門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式,保護客戶人身、財產和信息等安全,維護客戶合法權益。

保安服務操作的基本要求

1. 保安服務操作應按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定進行,并遵守主管行政機關的有關管理規(guī)定。屬于保安服務職責范圍內的事項按本標準實施,不屬于保安服務職責范圍的事項,依法交有關部門處理。
2. 保安服務公司應依照約定合同為客戶提供安全服務,維護客戶單位的安全和秩序,防止或減少客戶受到不法侵害或災害事故的發(fā)生,有效避免因服務提供方或保安員責任造成客戶損失,以滿足客戶的安全需求。
3. 保安服務公司應向客戶單位提供服務的真實信息,包括公司的類別、資質、保安員的等級和素質狀況、提供服務的種類和效果以及所收取的費用等。對客戶提出或詢問的有關問題,應本著誠實信用的原則給予明確的答復。
4.  保安服務公司根據(jù)客戶需要,可以提供保安服務種類中的一種或數(shù)種服務,如客戶有特殊需求,在不違背有關法律規(guī)定的前提下視情況另行約定。
5. 保安服務公司根據(jù)客戶要求或保安服務的需要,可分別或聯(lián)合采用人防、技防、物防和犬防等手段,維護客戶合法權益。

隨著國內保安服務業(yè)務二十多年的發(fā)展，保安行業(yè)規(guī)模進一步擴大，保安服務業(yè)在維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會、健全公共安全保障體系，增加社會就業(yè)和提升國家軟實力等方面，發(fā)揮了重要的作用，做出了重要貢獻，也被社會充分認可。為促進保安服務水平的提高，根據(jù)保安服務相關標準，對保安服務單位進行認證，以促進保安服務行業(yè)的標準化、規(guī)范化，為服務于社會安全、財產安全等方面提供一種信心。

保安服務認證證書是一種證明保安服務公司或組織符合相關標準和要求的證書。